Esta política explica quais dados o site nataliabritoendocrino.com.br coleta, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é responsável pelos dados
A controladora dos dados é a Dra. Natália Brito, médica, CRM-PI 7855, com consultório no Instituto Essência, bairro Jóquei, em Teresina (PI). Pedidos sobre dados pessoais podem ser feitos pelo WhatsApp do consultório.
O que o site coleta
O site não tem formulário e não pede seus dados. Você pode navegar sem se identificar.
Coletamos apenas dados de navegação, de forma automática:
- Google Analytics 4. Mede quantas pessoas visitam o site, de onde vêm (por exemplo, da busca do Google ou de um anúncio), quais páginas veem e se clicam no botão de agendamento. Usa cookies e registra dados como tipo de aparelho, navegador, cidade aproximada e páginas visitadas. Os relatórios que recebemos são agregados e não mostram seu nome.
- Registros técnicos da hospedagem. A Netlify, empresa que hospeda o site, registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e horário, para segurança e funcionamento do serviço.
Para que usamos esses dados
- Entender quais páginas são úteis e melhorar o conteúdo.
- Medir o resultado dos anúncios no Google. O clique no botão de agendamento é contado como conversão.
- Manter o site seguro e funcionando.
Não vendemos dados e não os usamos para outra finalidade.
Quando você fala com a equipe pelo WhatsApp
Os botões de agendamento abrem uma conversa no WhatsApp. O que você escreve fica na conversa com a equipe do consultório e segue também as regras do próprio WhatsApp. Usamos essas mensagens só para responder e agendar sua consulta. Informações de saúde compartilhadas na conversa são tratadas com sigilo médico.
Com quem os dados são compartilhados
- Google (Google Analytics e Google Ads), que processa os dados de navegação descritos acima.
- Netlify, que hospeda o site.
- Meta, dona do WhatsApp, quando você decide iniciar uma conversa.
Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, conforme a política de privacidade de cada empresa.
Como bloquear cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Para impedir só a medição do Google Analytics, o Google oferece um complemento de desativação. O site continua funcionando normalmente.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, eliminação, informação sobre com quem são compartilhados e revogação de consentimento. Como o site não identifica quem o visita, na maioria dos casos não há dados de navegação ligados ao seu nome. Para qualquer pedido, fale com a equipe pelo WhatsApp.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.